知っているのと理解するのは違う

　ずっとテクニカルライティングを続けているわけですが、書いてある内容を正しくわかりやすく相手に伝える難しさというものを特に最近、実感しています。
　前日の戯言でも書きましたが、文字には限界があり、伝える能力という意味では高くありません。

　例えば、プログラムに関するマニュアル類。
　「このコマンドは、こういう書式です」と書いてあるのを読んでも、それを知るだけであり活用できるとは限りません。
　そのコマンドの実用的な使い方等をきちんと理解できた時に、初めてそのマニュアルが有効であると言えます。
　……というのは、テクニカルライティングの先輩からの受け売りですが、私もそう考えます。

　そしてそこから、ただ単に「知る」ということと、「理解する」ということが別物なんだと思いました。

　ビルの上から植木鉢を落として誰かを死なせてしまう。
　いじめのやりすぎで、人を殺してしまう。
「死ぬとは思っていなかった」
　という犯人。
　いや。「死ぬ」ということは知っていたはずなのです。
　でも、その行為を正しく「理解していなかった」のではないでしょうか。
　だから、「死ぬ」という結論を導き出せなかったのではないのでしょうか。
　「こうすれば死ぬ」ということを知っていても、それを本当に理解していないために「自分がやっていることがそれに当てはまる」と理解できていなかったのではないでしょうか。

　これは結局、物事の教え方が悪いのではないかと思い始めました。
　教育などは、「知る」というレベルで止まっていて、「理解する」までやっていないのではないかと。

　だがしかし。
　テクニカルドキュメント1つを見ても、相手に理解させる、教えるということが非常に難しいわけです。
　最近、本当に「理解できるように教える」ということの難しさを痛感しています。
　だからこそ、逆にやってみたくなったのかもしれません。

　「教える」という仕事をです。

　今までも職場などで講師役はやったことがあります。
　しかし、「教える」という技術は、もっともっと深いところにあると思うのです。
　相手に合わせ、相手のわかりやすい糸口を探って、理解を促す。
　これができるようになれば、いろいろと一皮むけるのではないかと考え始めたのです。

　だから、別に、講師やインストラクターになりたいといったのは、「先生 」と呼ばれたい為ではありません。
　あれは冗談ですよ、冗談！！

　……え？　若い娘のいる教室とシニア教室とどちらがいいかって？

　そりゃ、あんた……ねぇ？（笑）

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